Política de Privacidade

Última atualização: 27/10/2026  ·  Versão 1.0

A Embala Easy respeita a privacidade dos seus visitantes e clientes. Este documento descreve quais dados coletamos, como os utilizamos e quais são os seus direitos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

1. Quem somos (Controlador dos Dados)

Razão Social: Embala Easy

Endereço: R. Miguel Arrojado Lisboa, 266 — Jardim Modelo, São Paulo / SP — CEP 02238-090

E-mail de contato: contato@embalaeasy.com.br

Telefone / WhatsApp: (11) 92137-7867

2. Dados que coletamos

2.1 Dados fornecidos por você

Quando você preenche um formulário de contato ou orçamento neste site, coletamos:

  • Nome completo
  • Endereço de e-mail
  • Número de telefone / WhatsApp
  • Mensagem ou descrição da necessidade

2.2 Dados coletados automaticamente

Durante a navegação, podemos coletar automaticamente:

  • Endereço IP (anonimizado)
  • Tipo e versão do navegador
  • Páginas visitadas e tempo de permanência
  • Origem do acesso (Google, redes sociais, direto etc.)

Essas informações são coletadas por meio do Google Analytics, respeitando as configurações de privacidade do usuário.

2.3 Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a experiência de navegação e mensurar o desempenho do site. Você pode gerenciar ou recusar os cookies pelo banner exibido no primeiro acesso ou pelas configurações do seu navegador. Os principais cookies utilizados são:

  • Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico do site.
  • Cookies analíticos: Google Analytics, para entender como os visitantes usam o site.
  • Cookies de marketing: Google Tag Manager, para mensuração de campanhas.

3. Finalidade do tratamento dos dados

Utilizamos seus dados para:

  • Responder às suas dúvidas, pedidos de orçamento e mensagens de contato;
  • Enviar informações sobre produtos e serviços solicitados por você;
  • Melhorar o desempenho e a experiência do site;
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

Não utilizamos seus dados para envio de spam, nem os vendemos ou cedemos a terceiros.

4. Base legal para o tratamento

O tratamento dos dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses previstas na LGPD:

  • Consentimento (art. 7º, I): quando você preenche nossos formulários e aceita esta política;
  • Execução de contrato (art. 7º, V): para atender pedidos de orçamento e prestação de serviços;
  • Legítimo interesse (art. 7º, IX): para análise de desempenho do site e melhoria contínua.

5. Compartilhamento de dados

Seus dados poderão ser compartilhados apenas com:

  • Google LLC: para análise de tráfego (Google Analytics e Google Tag Manager), com dados anonimizados;
  • Meta Platforms (WhatsApp): quando você inicia uma conversa pelo botão de WhatsApp;
  • Autoridades públicas: quando exigido por lei ou ordem judicial.

6. Armazenamento e segurança

Os dados coletados pelos formulários são transmitidos por e-mail diretamente para nossa equipe e não são armazenados em banco de dados no servidor. Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida.

7. Retenção dos dados

Os dados pessoais são retidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, ou conforme exigido pela legislação aplicável. Após esse período, os dados são descartados de forma segura.

8. Seus direitos (LGPD)

Como titular de dados pessoais, você tem os seguintes direitos garantidos pela LGPD (art. 18):

  • Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
  • Acessar os dados que temos sobre você;
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação dos dados;
  • Solicitar a portabilidade dos dados;
  • Revogar o consentimento a qualquer momento;
  • Reclamar à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados).

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail contato@embalaeasy.com.br.

9. Links externos

Este site pode conter links para sites de terceiros (redes sociais, Google Maps etc.). Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites e recomendamos que você leia as políticas de privacidade de cada um.

10. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a data de atualização indicada no topo. O uso continuado do site após alterações constitui aceite das novas condições.

11. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato: